Orange Business Services et iDBUS améliorent l’offre Wifi dans les autocars longue distance

infoDSI infoDSI - il y a 35 mois

Aujourd’hui 50% des clients d’iDBUS* se connectent régulièrement à Internet lors de leur voyage. Avec l’augmentation du trafic et pour fournir un service de qualité supérieure, iDBUS a choisi de déployer un nouveau service de connexion à bord.

 « Rester connecté pendant le voyage est devenu incontournable et la connexion Wi-Fi figure dans les premiers critères de choix de notre compagnie. iDBUS a été pionnier dans ce domaine et a fortement contribué à démocratiser la connectivité à bord » explique Laurent Lenoir, Directeur des Systèmes d'Information chez iDBUS.

iDBUS compte sur Orange Business Services pour renforcer son offre Wi-Fi en permettant à ses voyageurs de bénéficier de la connexion haut débit du réseau mobile Orange. Les clients d’iDBUS peuvent se connecter gratuitement au réseau Wi-Fi iDBUS – Orange depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur portable, et ce dans tous les pays traversés. En effet, dotés d’un réseau Wi-Fi gratuit à bord depuis leur mise en service en 2012, l’ensemble des véhicules iDBUS sont désormais équipés de cartes SIM M2M qui améliorent la connectivité pour les passagers grâce au réseau mobile haut débit d’Orange. Grâce à un routeur installé dans les véhicules, la connexion cellulaire des cartes SIM est transformée en réseau Wi-Fi auquel chaque passager peut alors se connecter. Orange Business Services garantit également à iDBUS une qualité de service élevée et met à sa disposition une plateforme d’administration permettant la gestion des cartes SIM, le suivi de leur consommation et de l’état de leur abonnement.

« Pour Orange, offrir une expérience client exemplaire est une priorité. Nous sommes ravis de mettre la qualité de notre réseau mobile au service d’iDBUS et de participer ainsi au renforcement des services à valeur ajoutée qu’iDBUS propose à ses passagers », déclare Valérie Cussac, VicePrésident Mobile France & International d’Orange Business Services.

En France, les voyageurs bénéficient du réseau mobile d’Orange. Dans les autres pays européens, les passagers peuvent également accéder à Internet grâce aux accords d’itinérance d’Orange avec les autres opérateurs européens. Les clients d’iDBUS se connectent ainsi gratuitement au réseau Wi-Fi iDBUS – Orange depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur portable, et ce dans tous les pays traversés.

  •  L’offre iDBUS, proposée par SNCF depuis 2012, est une alternative de transport simple, confortable, à prix attractifs pour voyager en Europe. Présent en France, au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-Bas, en Italie, en Espagne et en Allemagne, iDBUS dessert actuellement 19 destinations européennes. Depuis son lancement, iDBUS offre une connexion Wi-Fi gratuite à ses passagers sur l’ensemble de sa flotte.

Source : 
http://www.infodsi.com/articles/152446/orange-business-services-idbus-ameliorent-offre-wifi-autocars-longue-distance.html

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